FRAKT OG LEVERING

Transportører og leveringstid

Vi bruker Posten/Bring, PostNord og WiderøeSmart som transportører. Alle bestillinger som kommer inn før kl 13.00 sendes som regel samme dag. Dette gjelder kun mandag til fredag. Pakker blir ikke sendt lørdag og søndag. Posten og PostNord bruker som regel alt fra 2-5 dager, og WiderøeSmart bruker 1-2 virkedager.

Fraktpriser
FRI FRAKT over 999,- ink mva på leveringsalternativ Posten Pakke i Postkassen og PostNord MyPack Collect bestillinger. 

Posten Pakke i Postkassen – Pose på døren: 59,- inkl mva for ordrer under 1000,- inkl mva

PostNord MyPack: 59,- ink mva for ordrer under 1000,- inkl mva.

PostNord Hjemlevering har en fastpris på 149,- ink mva uansett ordresum. 

WiderøeSmart flyfrakt har en fastpris på 99,- ink mva uansett ordresum.

Alt sendes direkte fra Norge uten gebyrer og ingen toll. 

Leveringsalternativer
Pakke i Postkassen - Pose på døren (Posten)
MERK: Ordrer over 1600kr sendes ikke med dette leveringsalternativet.

Leveringsalternativet Pakke i Postkassen er kun tilgjengelig som fraktmetode dersom varene i handlekurven er gyldige for dette leveringsalternativet. Etter at ordren er registrert gjøres det en ytterligere adresse og varesjekk, som i enkelte tilfeller gjør at ordre må byttes til leveringsalternativet PostNord MyPack. 

Samtykke
Kunde samtykker og aksepterer i kassen at pakken kan henges på døren i en pose hvis sendingen av ulike grunner ikke får plass i postkassen.

Kriterier for Pose på døren:
- Avstanden fra postkasse til mottakers dør må ikke være mer enn 250 m.
- Hus må være tydelig merket med husnummer og oppgang.
- Døren må være tydelig merket med mottakers navn.
- Posten må ha adgang til mottakers dør, f.eks. ved låst ytterdør til felles inngang.

I tilfeller der kriteriene over ikke er oppfylt blir sendingen levert til mottakers postkontor eller Post i butikk for utlevering mot et hentesendingstillegg. Her vil du få en SMS eller hentemelding når din ordre er klar for henting.

PostNord MyPack Collect
Levering til din butikk i nærheten.
Hentefrist: 7 dager etter at hentemelding fra butikken er mottatt.
Vi anbefaler at du laster ned PostNord sin APP for fullstendige oppdateringer om sendingen.

PostNord Hjemlevering
Vi tilbyr hjemlevering med PostNord hjem til din bostedsadresse på bakkenivå. Du må være hjemme for å motta leveransen. Leveringstidspunkt avtales direkte med transportør. PostNord Hjemlevering har en fastpris på 149,- ink mva uansett ordresum. 

WiderøeSmart flyfrakt
Bestillinger før 14:00 sendes samme dag og leveres på din adresse innen 1-2 virkedager. Klikk her for å lese mer om WiderøeSmart. WiderøeSmart har en fastpris på 99,- ink mva uansett ordresum. 

Sporing
Når din ordre blir sendt fra vårt lager får du en bekreftelse på e-post. I den e-posten finner du også et sporingsnummer. Du kan også logge deg inn på "Min Konto" i nettbutikken for å finne sporingsnummer.

Hentepunkt 
Hent din ordre selv i vårt hentepunkt på Søndre kullerød 6, 3241 Sandefjord. Du får en e-post/SMS når din ordre er klar til henting. Dette alternativet er gratis. Hentepunktet er åpent fra 10-16 alle hverdager.  

Manglende varer i din bestilling.
Bestiller du varer som vi ikke har på lager pga feil i lagerstatus, så vil du få beskjed pr mail og SMS der vi finner en løsning og at du som kunde får en kompensasjon.