Fraktpriser:

• Fri frakt på alle bestillinger over kr. 1299,-
• Mypack Box: Kr 59,- for bestillinger under kr 1 299,-
• MyPack Collect: Kr 69,- for bestillinger under kr 1299,-
   

MyPack Box

• Levering til pakkeautomat som du velger i kassen basert på ditt postnummer. Du må laste ned PostNord appen for å åpne pakkeautomaten. Den kan du laste ned her.  
• Kan ikke pakken din leveres til en pakkeautomat av diverse grunner blir den sendt til nærmeste leveringssted i butikk.
• Oversikt over Postnord sine utleveringssteder finner du her.
  
  MERK: Ordrer over 1 600,- sendes ikke med dette leveringsalternativet.
  
  Leveringsalternativet MyPack Box er kun tilgjengelig som fraktmetode dersom varene i handlekurven er gyldige for dette leveringsalternativet. Etter at ordren er registrert gjøres det en ytterligere adresse og varesjekk, som i enkelte tilfeller gjør at ordre må byttes til leveringsalternativet MyPack Collect.
   

PostNord MyPack Collect

• Levering til butikk eller pakkeautomat som du velger i kassen basert på ditt postnummer.
• Hentefrist: 7 dager etter at hentemelding er mottatt. Det er mulig å utsette hentefrist i APP eller på my.postnord.no
• Vi anbefaler at du laster ned PostNord sin APP for fullstendige oppdateringer om sendingen.

Fraktpris: 

• Fri frakt på alle bestillinger over kr. 1 299,-
• Posten Pakke i Postkassen: Pose på døren: kr 69,- for ordrer under 1 299,-

Pakke i Postkassen: Pose på døren (Posten)

MERK: Ordrer over 1 600kr sendes ikke med dette leveringsalternativet.

Leveringsalternativet Pakke i Postkassen er kun tilgjengelig som fraktmetode dersom varene i handlekurven er gyldige for dette leveringsalternativet. Etter at ordren er registrert gjøres det en ytterligere adresse og varesjekk, som i enkelte tilfeller gjør at ordre må byttes til leveringsalternativet PostNord MyPack. 

• Samtykke
  Kunde samtykker og aksepterer i kassen at pakken kan henges på døren i en pose hvis sendingen av ulike grunner ikke får plass i postkassen.
• Kriterier for Pose på døren: 
  • Avstanden fra postkasse til mottakers dør må ikke overstige 250 m.
  • Huset må være tydelig merket med husnummer og oppgang.
  • Døren må være tydelig merket med mottakers navn.
  • Posten må ha adgang til mottakers dør, f.eks. ved låst ytterdør til felles inngang

    
  
  
  
  
   

I tilfeller der kriteriene over ikke er oppfylt blir sendingen levert til mottakers postkontor eller Post i butikk for utlevering mot et hentesendingstillegg. Her vil du få en SMS eller hentemelding når din ordre er klar for henting.

Fraktpris:

• Kr. 99,- uansett ordresum.

WiderøeSmart

• WiderøeSmart tilbyr levering på utvalgte postnummer en rekke steder i Nord-Norge, Trondheim, Ålesund, Molde, Bergen, Stavanger og Kristiansand.
• Bestillinger før 14:00 sendes samme dag og leveres på din adresse innen 1-2 virkedager.
• WiderøeSmart er en netthandel logistikk løsning som sørger for at du som sluttkunde mottar pakken like raskt som flyselskapene flyr. 
• WiderøeSmart benytter seg av flyselskapenes eksisterende ruteprogram, og sammen med deres topp teknologi for netthandel, sørger for at dine pakker vil bli levert til utvalgte postnummer i løpet av 1-2 virkedager. 
• WiderøeSmart representerer flere flyselskaper, men Widerøe eier produktet. 
• Du får tilsendt sporingslink og kan følge pakken hele veien. Du kan også spore pakken ved å skrive inn ditt ordrenummer her. 

Hentepunkt 

• Hent din ordre selv i vårt hentepunkt på Søndre kullerød 6, 3241 Sandefjord. 
• Du får en e-post/SMS når din ordre er klar til henting. 
• Dette alternativet er gratis. 
• Hentepunktet er åpent fra 10-16 alle hverdager.  
• Du kan også returnere varer i vårt hentepunkt.

Sporing

Når din ordre blir sendt fra vårt lager får du en bekreftelse på e-post. I den e-posten finner du også et sporingsnummer. Du kan også logge deg inn på "Min Konto" i nettbutikken for å finne sporingsnummer.

Manglende varer i din bestilling

Bestiller du varer som vi ikke har på lager pga. feil i lagerstatus, så vil du få beskjed pr. mail og SMS der vi finner en løsning og at du som kunde får en kompensasjon.